Los objetivos del Programa de Innovación Comercial y Sostenibilidad Comercial son:

• Potenciar el crecimiento de las empresas comerciales mediante la adopción de la cultura de la innovación y el uso de las TIC.

• Proporcionar herramientas y soluciones que promuevan la competitividad en el sector y ayuden a mejorar su productividad.
  
  
• Agrupar el conocimiento generado por los diferentes agentes del sector y facilitar el acceso a las mejores prácticas.
  
  
• Difundir y analizar las nuevas tendencias de mercado.
  
  
• Establecer procesos para la identificación de necesidades de las empresas y crear herramientas que faciliten la adaptación del sector a las nuevas necesidades.