Los objetivos del Programa de Innovación Comercial y Sostenibilidad Comercial son:
- Potenciar el crecimiento de las empresas comerciales mediante la adopción de la cultura de la innovación y el uso de las TIC.
- Proporcionar herramientas y soluciones que promuevan la competitividad en el sector y ayuden a mejorar su productividad.
- Agrupar el conocimiento generado por los diferentes agentes del sector y facilitar el acceso a las mejores prácticas.
- Difundir y analizar las nuevas tendencias de mercado.
- Establecer procesos para la identificación de necesidades de las empresas y crear herramientas que faciliten la adaptación del sector a las nuevas necesidades.