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Cámara Castellón desafía a crear un chatbot con IA para mejorar la comunicación institucional

28/04/2025

Castellón, 28 de abril de 2025.- En el marco del Hackathon Cámara Castellón 2025, la Cámara ha impulsado un nuevo reto tecnológico orientado a la digitalización de sus servicios: el desarrollo de un chatbot inteligente que operará a través de WhatsApp para ofrecer información actualizada, precisa y accesible a empresas, estudiantes y ciudadanía en general.

Este asistente virtual estará disponible las 24 horas del día y permitirá resolver consultas frecuentes sobre la oferta de servicios de la entidad, incluyendo formación, subvenciones, trámites, ubicación, horarios y más.

“Nuestro objetivo es facilitar la comunicación con nuestros usuarios, aprovechando tecnologías accesibles como WhatsApp e integrando inteligencia artificial para ofrecer un servicio útil, inmediato y moderno”, han señalado desde la Cámara de Comercio.

Una solución tecnológica de última generación

Según indican desde la Cámara de Comercio “este desafío permitirá resolver las dudas frecuentes acerca de los servicios de la institución, con el objetivo de acercar nuestras actividades a la población”.

Con este reto, la Cámara de Comercio de Castellón da un paso firme hacia la modernización de sus canales de atención, promoviendo un modelo de comunicación directa, ágil y alineado con las expectativas digitales de la sociedad actual.