1. < Tornar a notícies

Desdejuni de treball.- L'evolució del model comercial

11/02/2022

Castelló 11/02/2022. – Els socis d'Enactio -Club de Negocis en Acció de la Cambra de Comerç de Castelló, han pogut gaudir d'un desdejuni de treball organitzat juntament amb ESIC Business & Marketing School. En esta ocasió, s'ha comptat amb la participació de Pepe Monfort, expert en la direcció d'equips comercials i que compta amb una llarga trajectòria dedicada al món comercial, al màrqueting i a la docència a professionals en escoles de negocis.

En la sessió Monfort ha exposat l'evolució  que el model comercial ha experimentat en els últims anys i les recomanacions per a adaptar-nos al nou escenari. "Ens trobem amb distribuïdors i punts de venda més professionalitzats i menys fidels, amb un mercat concentrat en el qual els clients tenen cada vegada major poder, amb una competència agressiva i especialitzada, i amb les noves tecnologies presents en les relacions comercials".

Canvis en els clients: "Cada vegada cobra major importància la detecció de necessitats dels clients per part de la xarxa comercial. I l'elaboració de propostes i plans d'acció a mesura".

Canvis en el mercat: "Tractar de connectar des de l'inici fins al final la cadena de valor, perquè la informació fluïsca i poder prendre decisions #dins del termini i en la forma corresponent".

La competència: "Es ressalta la importància de la rapidesa en la resposta, i per tant la necessitat de recaptar informació de la competència de manera sistemàtica i amb la freqüència adequada" (informes mensuals de competència)

Importància d'aliances estratègiques amb possibles competidors.

L'organització: "La xarxa comercial ha d'estar alineada amb la resta de departaments de l'empresa, i tots els departaments han de tindre com a centre al client. La irrupció de la metodologia Agile pot ser una aliada en esta integració".

Les noves tecnologies: "Donat l'auge de les reunions virtuals, és cada vegada és més necessari guanyar la confiança del client i tindre definit el model de comunicació amb cadascun".

Soft Skills: "D'entre les onze competències proposades, es definix que les mes rellevants per als perfils comercials són: capacitat de comunicació, resolució de conflictes i negociació, adaptació al canvi i treball en equip".

En la Cambra de Comerç de Castelló i ESIC Business Marketing & School som conscients de la necessitat de realitzar una formació permanent dels professionals, amb la finalitat d'actualitzar els seus coneixements, donats els continus avanços que la gestió comercial, empresarial i industrial experimenta. A més, creiem fermament en l'intercanvi d'experiències en gestió i formació de totes dues institucions, així com la de promoure i aprofundir els coneixements en temes econòmics i socials que afecten el teixit empresarial de la província de Castelló.

Per això mateix, oferim als socis Enactio un 25% de descompte per a la realització del pròxim Programa Superior de Vendes que arranca a l'abril i a més un 50% de descompte per a la segona matrícula dels Socis Enactio Plus.

Vols més informació? Consulta'ns i t'informem sense compromís:

https://www.camaracastellon.com/es/formaci%C3%*B3n/*formate-amb-esic