1. < Tornar a notícies

Cambra Castelló desafia a crear un bot amb IA per a millorar la comunicació institucional

28/04/2025

Castelló, 28 d'abril de 2025.- En el marc del Hackathon Cambra Castelló 2025, la Cambra ha impulsat un nou repte tecnològic orientat a la digitalització dels seus servicis: el desenrotllament d'un bot intel·ligent que operarà a través de WhatsApp per a oferir informació actualitzada, precisa i accessible a empreses, estudiants i ciutadania en general.

Este assistent virtual estarà disponible les 24 hores del dia i permetrà resoldre consultes freqüents sobre l'oferta de servicis de l'entitat, incloent-hi formació, subvencions, tràmits, ubicació, horaris i més.

“El nostre objectiu és facilitar la comunicació amb els nostres usuaris, aprofitant tecnologies accessibles com WhatsApp i integrant intel·ligència artificial per a oferir un servici útil, immediat i modern”, han assenyalat des de la Cambra de Comerç.

Una solució tecnològica d'última generació

Segons indiquen des de la Cambra de Comerç “este desafiament permetrà resoldre els dubtes freqüents sobre els servicis de la institució, amb l'objectiu d'acostar les nostres activitats a la població”.

Amb este repte, la Cambra de Comerç de Castelló fa un pas ferm cap a la modernització dels seus canals d'atenció, promovent un model de comunicació directa, àgil i alineat amb les expectatives digitals de la societat actual.